赢得生命的勋章——访澳门仁伯爵综合医院医务主任罗奕龙

　　中新社澳门1月10日电 题：赢得生命的勋章——访澳门仁伯爵综合医院医务主任罗奕龙

　　作者 龙土有 阎小荔

　　“当我们回首自己的职业生涯，看到在社会需要的时候，我们能挺身而出，参与其中，这是一生的荣耀，是生命的勋章。”澳门仁伯爵综合医院医务主任罗奕龙近日接受笔者采访时如是说。

　　去年1月21日，澳门公布第一例新型冠状肺炎确诊病例，澳门特区行政长官贺一诚当天果断批示：设立新型冠状病毒应变协调中心，直接隶属行政长官运作，并由行政长官担任主席。

　　此后，新型冠状病毒应变协调中心定期举行新闻发布会，公布澳门最新的疫情及各项防控措施。罗奕龙临危受命，主持新闻发布会。

　　一夜之间，澳门市民通过电视直播认识了这位呼吸科专科医生，罗奕龙说的每一句话，代表澳门的官方发布，广受关注。

　　“直接面对媒体，作为医生的我可以说是零基础，确实是很大的挑战。”他坦言，面对直播镜头的头几天，内心其实非常紧张、诚惶诚恐。

　　为了迅速掌握在镜头前的说话技巧，罗奕龙找出早前购买的五、六本关于说话和沟通技巧的书——《说理》、《沟通技巧》、《如何面对媒体》等，力求将最新、最准确的疫情防控信息传递给市民，回应媒体和大众最关切的焦点问题。

　　在每次新闻发布会开始之前，他每每要细致思考如何用通俗易懂的语言，让市民明白深奥的医学知识，从而理解支持政府的防疫措施，还要准备好应对各种挑战性提问。“记者的提问范围广，难度大，主持人必须有过硬的心理素质、广博的知识面、良好的沟通能力。”

　　在新闻发布会结束后，罗奕龙总会调出视频资料，回看自己的临场表现，寻找不足及可以改进提升的空间，并虚心聆听身边同事的意见。“只有时刻保持虚心学习的心态，才能面对各种挑战。”

　　罗奕龙将医生职业比喻成战士，养兵千日，用兵一时。

　　新冠肺炎疫情爆发后，罗奕龙负责统筹澳门所有确诊病人的救治，许多医护人员自愿报名到最危险的一线隔离病房参与救治工作，其中不乏年轻人。有位“90后”实习医生在报名时对罗奕龙说：“在这个紧急关头，能够为澳门做贡献，很有意义。”

　　看到新一代医护人员的成长，罗奕龙甚感欣慰。身兼全国青联副主席、澳门青年联合会会长的他，经常将自己的亲身经历与年轻的实习医护人员分享，提醒年轻医护人员在病房实习时要多看病人少看书，多了解病人的感受。以解决病人问题为导向的针对性学习，效果才是最好的。

　　更令罗奕龙感到自豪的是，在特区政府及行政长官的正确领导及各个部门齐心协力下，澳门的抗疫工作取得阶段性成效——确诊病人零死亡、零社区传播、零医务人员感染。现如今，澳门是一座疫情低风险的安全旅游城市。

　　由于在服务澳门特区方面有杰出的表现，罗奕龙不仅赢得了生命的勋章，在特区政府近日公布的2020年度授勋名单中，罗奕龙获授社会服务奖章。

　　现在，走在澳门街头，罗奕龙常常会遇到不相识的市民主动跟他打招呼，热情地鼓励他，感谢医护人员给澳门带来了平安。(完)